Phần 4: Cơ chế điều hành, sơ đồ tổ chức và phân quyền.
Phần tiếp theo trong mục lớn về khảo sát khám bệnh cơ cấu tổ chức và môi trường làm việc đó là khảo sát tính nhận thức của đội ngũ về sơ đồ tổ chức có hiểu như cách founder đang hiểu trong công ty là giống nhau hay không.
Điều hành tức là truyền thông tin, thu thập và xử lý thông tin để phục vụ cho quyết định.
Sơ đồ tổ chức là quy định và cho phép thông tin được đi như thế nào để lên được tới tầng (CEO) của mình để ra quyết định, biết từ chối các thông tin quá sơ sài, bắt quản lý về xử lý thông tin lại, đưa ra các tiêu chuẩn về xử lý thông tin ở các cấp quản lý khác nhau và cho phép thông tin có ý nghĩa, có giá trị và có định lượng tới với mình/chủ tướng/founder/CEO để phục vụ mình ra quyết định chính xác và kịp thời.
Phân quyền cho các bộ phận, bổ nhiệm, nêu rõ quyền hạn, trách nhiệm, nghĩa vụ và cơ hội khi họ được đào tạo xử lý thông tin để giúp cho mình ra quyết định.
Cũng như tìm hiểu sâu lý do cách thức công ty đang hoạt động gây gián đoạn cho việc xử lý thông tin; là người lãnh đạo dự án khảo sát và tái cấu trúc quản lý, quản trị, chúng ta nên tìm hiểu, để ý, lưu tâm, thu thập và xử lý thông tin để khai thác thông tin bằng các câu hỏi có giá trị & ý nghĩa như sau:
- Công ty đang trao đổi thông tin với nhau bằng cách/kênh và hình thức nào?
- Công ty với cách trao đổi hằng ngày về thông tin như vậy đã thực sự phù hợp cho việc tác động để tổ chức xoay quanh mục tiêu chung chưa?
- Công ty truyền sự tự tin cho nhau trong việc thực hiện các mục tiêu bằng cách nào?
- Công ty giải quyết những vấn đề đang không hiệu quả như thế nào? Chúng ta gia tăng tốc độ xử lý công việc bằng cách nào?
- Công ty hiện hữu và lắng nghe khách hàng và anh em nội bộ xử lý thông tin liên đới như thế nào?
- Công ty phát hiện và vượt qua những quan ngại, sự bào chữa và biện minh đang cản trở hiệu quả công việc của Chúng ta như thế nào?
- Cách thức nhóm quản lý thân cận đang hiện diện và xử lý vấn đề đang làm hằng ngày có đúng với hình mẫu của nhóm người lãnh đạo tương lai không?
- Chúng ta có tạo cho đội ngũ của mình không gian để sống với tầm nhìn và vận dụng giá trị cốt lõi mỗi ngày trong giao tiếp hay không?
- Công ty có hình dung giống nhau về cách chủ tướng (CEO) của mình đang tổ chức tiền tuyền và hậu cần hay không?
- Công ty có đang có những vị trí kiêm nhiệm CV nào ở cả tiền tuyến và hậu cần không?
- Công ty có nhân viên cấp dưới vượt cấp thông tin để đưa ra những thông tin không đủ chất lượng, định lượng để cấp trên ra quyết định không?
- Công ty cấp trên có thói quen vượt cấp để giao việc hay xử lý thông tin xuống phía dưới thừa hành hay không? Chúng được mô tả trong những trạng thái và hình dạng như thế nào?
- Công ty có thực sự giao tiếp trực tiếp và không né tránh việc đi thẳng vào vấn đề hằng ngày hay không?
- Công ty có thói quen trở thành một người thực sự lắng nghe, hỗ trợ cho tất cả anh em khi giải quyết công việc và khó khăn hay không?
- Công ty có trao đổi thẳng thắn, tin tưởng nhau và nhận trách nhiệm hoàn toàn thay vì đổ lỗi cho người khác hay không?
- Công ty đã đủ lớn để phải có một sơ đồ tổ chức và liệu rằng sơ đồ tổ chức có gây rắc rối trong việc phức tạp hoá truyền tải thông tin đi hay không?
Người lãnh đạo dự án tái cấu trúc phải có đủ kinh nghiệm, trải nghiệm, kiến thức để hỏi thêm các nhóm câu hỏi phụ để đơn giản hoá ngôn ngữ với các cấp bậc khác nhau khi mình phỏng vấn, đồng thời khai thác thêm thông tin để bổ sung cho báo cáo của mình là có ý nghĩa, có giá trị và thuyết phục được công ty chuyển đổi để vận hành khi có một cơ chế phân quyền và điều hành hợp lý so với quy mô
Hẹn các bạn các phần tiếp theo của Series bài viết: ĐỂ CÁC FOUNDER/CEO/CHỦ TỊCH ĐƯỢC LÀM ĐÚNG TẦM CÔNG VIỆC
Chi tiết nội dung khảo sát khám bệnh tiền sẵn sàng tái cấu trúc quản lý, quản trị ở đây.
Tác giả: Lucas – Founder of Equitix Investing.
#Founders
#Quân_Vương
#F1_Thế_Hệ_Kế_Cận
#Quản_Lý_Tài_Sản
#Equitix
#FFP100
#Tài_Chính
#Tái_Cấu_Trúc