MINH BẠCH
Minh bạch hóa số liệu … là kết quả của việc tập trung dữ liệu trong một hệ thống Quản lý công nghệ có tính nhất quán, tự động hoá và mang tính xuyên suốt trong suốt quá trình vận hành kinh doanh ở quy mô … đủ lớn, kết quả trả về báo cáo tài chính.
Ảnh: Pexels
Ví dụ vui…
Có một yêu cầu mua và đặt hàng được gửi đến cho Việt Nam, Trung Quốc và Mỹ.
Trung Quốc 30 phút sau trả lời.
Mỹ trả lời trong 24 tiếng làm việc.
Việt Nam 1 tuần rồi chưa reply được cái email.
Câu chuyện này nếu nhìn ở góc độ khách hàng thì chúng ta chỉ thấy được lớp áo bên ngoài. Đằng sau nó là cả một câu chuyện về tổ chức và con người.
Chuỗi cung ứng tốt và hiệu quả sẽ mang cảm giác yên tâm cho tiền đạo frontline. (Bán hàng và Marketing)
Tiền đạo chỉ việc và chỉ nên … đi bán hàng. Còn hậu cần chuẩn (HR, Finance, SC, IT, Operation) thì khách hàng vui, yên tâm, tỉ lệ hoàn thấp (với khách mới), cung ứng nhanh, end user hài lòng.
Đó là sự phối hợp của sản xuất, tài chính, kế toán, NVL, tiến độ sản xuất bán thành phẩm, thành phẩm, QC, tiêu chuẩn đầu ra, nhập kho, hậu cần, logistic, phân phối, admin, bán hàng, báo cáo.
Từ quy trình này sau này code ERP mới ok nhé. Tất nhiên khi quy mô to còn phải chỉnh sửa cho phù hợp, và còn mớ quy trình phát sinh khi kho vận ở quy mô lớn. Đặc biệt, hệ thống ERP với số lượng nghiệp vụ quy mô công ty còn vừa nhỏ dưới 300 tỷ/1 năm sẽ rất khác công ty 2000 – 5000 tỷ/1 năm.
Ảnh: Pexels
SMEs nếu có phương pháp sẽ tiết kiệm được nhiều nguồn lực và mang lại hiệu quả.
Người làm Branding là khó nhất vì họ phải cân đối giữa những gì mình nói và những gì đội ngũ có khả năng làm được. Nếu lớp áo ngoài và nội lực bên trong tương xứng thì tiền đạo đi bán hàng và người làm Marketing rất yên tâm.
Đó cũng sẽ phản ánh năng lực quản trị của chủ tướng (Founder/CEO) khi cầm quân, cầm trận mạc dưới góc độ tấn công và hậu cần để dành … thị phần.
Câu chuyện trên chỉ là một câu chuyện rất nhỏ để anh em đọc vui và cảm nhận, trong tất cả mô hình KD khi phát triển quy mô đủ lớn, ta sẽ gặp phải rất nhiều vấn đề về nghiệp vụ và quy trình, vấn đề phức tạp đến từ kênh phân phối, đụng chạm quyền lợi các kênh, xử lý nghiệp vụ CTKM, data dữ liệu đang bị phân tán, chân dùng khách hàng trên các kênh đang không tận dụng được dữ liệu tập trung để tối ưu tỷ lệ chuyển đổi, giảm bớt các áp lực về sử dụng nguồn lực thủ công và phụ thuộc vào con người…
Equitix Investing hợp tác chiến lược và sắp tới triển khai hệ thống DSP – ERP với mức độ trưởng thành, đáng tin cậy và đang phục vụ cho top các tập đoàn với số lượng nghiệp vụ hoàn thiện với mức độ trưởng thành cao, số lượng nghiệp vụ từ corporate companies khiến họ Happy và phản hồi tốt, thế có đủ hấp dẫn cho các anh em danh mục được đồng hành/đầu tư hem và IPO không?
Tất nhiên là … chưa.
Vì đa phần anh em chưa từng build thất bại thì chưa đủ nỗi đau để cảm nhận được. Nên có thất bại, quyết định sai và mất tiền mới cảm nhận được sâu sắc các vấn đề mà giám đốc tài chính và hội đồng đầu tư mà phía Equitix Investing đề ra sau khi tham gia.
Nhưng không sao, đồng hành là đưa đủ thông tin với góc nhìn khách quan nhất để giúp họ đưa ra quyết định đúng, nếu chưa đưa ra được quyết định đúng với diễn giải dễ hiểu và đơn giản, bạn chưa hiểu đủ … sâu.
Minh bạch là yêu cầu ai cũng có thể đã nghe qua nhưng làm được không … hề đơn giản.
Được viết bởi:
Chủ tịch công ty phát triển đầu tư quốc tế Equitix Investing
Giám đốc đầu tư Equitix Investing
Equitix Investing hiện tại là công ty đầu tư và cổ đông chính cho các startups & SMEs với danh mục đa dạng tập trung vào các doanh nghiệp có thể mạnh về vùng nguyên liệu sản xuất của Vietnam.