Phần lớn vẫn là vấn đề từ con người là chính.
1. Cách làm cũ: Không thực sự tốt, nhưng đã từng đấu tranh rất nhiều trong quá khứ để tạm chấp nhận với nhau và ổn định tạm thời với các chính sách và cách làm cũ.
Đụng chạm thứ đã tạm ổn trong bối cảnh thứ mới cần một chút thời gian để founders phản tư, đó là thách thức và sự khéo léo.
2. Sợ hãi thất bại: Ai cũng có nỗi sợ thất bại trong tất cá dự án nhỏ/lớn và sợ bị mất đi sự tôn trọng từ các quyết định đó.
Quan trọng là phải xây dựng và định nghĩa được chữ “hiệu quả” hay văn hoá hành xử khi thất bại: Rút kinh nghiệm, không đổ lỗi, cùng nhau đối mặt tìm ra vấn đề và giải pháp.
Tìm những người phù hợp với tư duy trên để cùng làm việc với nhau.
3. Người lead dự án tái cấu trúc phải luôn luôn có nỗ lực và xu hướng tận dụng và giúp đỡ những người hiện có trong công ty, họ có thể không tốt nhất, nhưng họ luôn là người phù hợp nhất với founders, hãy lưu tâm điều đó.
Giúp đỡ họ chính là giúp đỡ founders, còn ra quyết định như thế nào về con người, founders sẽ là người cảm nhận và ra quyết định được. (Making decision by him/herself)
4. Mất kiểm soát cá nhân do cá tính hoặc tài năng vượt trội, nhưng EQ chưa ổn định và chưa kiểm soát được do chưa đủ trải nghiệm.
5. Bị mất tự do, do khi khởi nghiệp công ty là … một nhóm người thân thiết, quý mến nhau; khi công ty chuyển đổi, chắc chắn sẽ khác rất nhiều so với thời khởi nghiệp thoải mái, tự do.
6. Nhiều công thần giai đoạn khởi nghiệp từng theo dõi rất nhiều công việc, nay bị cắt giảm về cho những người có chuyên môn hoá cao hơn, các công thần này cần thời gian thích nghi, BOD phải thực sự khéo léo truyền thông nội bộ và giải thích cho anh em hiểu.
7. Việc làm bị đe doạ: Giúp đỡ họ, khai phóng họ, cùng nhau phát triển cùng công ty hay làm rõ, họ là ai trong bức tranh cùng phát triển với công ty hay để họ thấu hiểu sự khó khăn của lãnh đạo và trách nhiệm của Founder.
Giờ đây quyết định của Founder không phải dành cho 1 cá nhân hay 1 nhóm nhỏ mà là lợi ích tập thể của hàng chục, hàng trăm con người.
8. Trong quá trình chuyển đổi, rất nhiều sự không chắc chắn diễn ra, việc động viên, an ủi, đồng hành và tâm lý chiến rất quan trọng, nên founders/BOD Team càng tâm lý và chú tâm tới con người sẽ càng xử lý vấn đề nhanh chóng và gọn gàng.
9. Bầu không khí ngờ vực: Diễn ra với các công ty văn hoá không rõ ràng, thiếu gắn kết, hoặc định nghĩa không rõ về cách hành xử khi có người làm không đúng, làm sai/lỗi lầm; hoặc không có thói quen ghi nhận sự thành công hay công sức của người khác.
10. Lo lắng cho cạ cứng trong công ty vì họ có mối quan hệ thân thiết hơn với phần còn lại.
11. Lợi ích không rõ ràng: Khung lương, phúc lợi, đang chưa hài lòng về chế độ và chính sách hiện hữu.
12. Ép buộc thay đổi: Hướng tới cái what – Thay đổi cái gì đó; nhưng không hướng tới chữ why – Tại sao phải làm, BOD/founder team phải giải thích truyền thông nội bộ về các case Study, thách thức, rủi ro khi chuyển dịch và lý do chúng ta cần đồng lòng chuyển dịch khi đứng trước các thách thức của độ tuổi nhân sự ngày càng già đi hay sự uy hiếp của các đối thủ mới nổi trong thường trường với năng lực quản lý hiện đại và khả năng huy động vốn tốt hơn.
13. Quá tải công việc: Có phần thưởng nhỏ khích lệ và thành lập đội tiên phong để giữ lữa/lan truyền lửa và duy trì sự quyết tâm khi chuyển đổi.
Bức tranh sống động khi chuyển đổi xong: Giảm tải CV/tập trung vào các KPIs chính.
14. Gián đoạn thông tin:
Do quy trình hội nhập không đầy đủ, rõ ràng.
Do sơ đồ tổ chức.
Do luồng thông tin xử lý sơ sài.
Do thói quen xử lý thông tin trong nội bộ trước đó.
Do kỹ năng họp và truyền tải thông tin trong cuộc họp.
Do cách/năng lượng truyền tải thông tin và năng lượng lắng nghe, phản hồi thông tin.
Gián đoạn làm niềm tin và sự ngờ vực tăng lên trong một bối cảnh nhạy cảm/nhiều suy diễn/nhiều diễn biến tâm lý không tên diễn ra.
15. Giao tiếp kém:
Kỹ năng lắng nghe
Kỹ năng phân tích thông tin
Kỹ năng giữ trọng tâm và màng lọc thông tin
Kỹ năng và văn hoá hướng tới con số, định lượng thông tin
Kỹ năng phán quyết, ra quyết định và giải quyết các thông tin liên quan
…
16. Quản lý kém:
Hầu hết thì các bạn thân tín đều chưa từng làm quản lý chuyên nghiệp.
Nâng đỡ họ thành đội ngũ vượt trội về năng lực quản lý, trước khi đào tạo nhân viên tuyến dưới:
– Kế hoạch/Ngân sách
– Báo cáo
– Phân tích dữ liệu/đề xuất
– SDTC phòng ban mình/kiểm soát thông tin trong phòng ban mình
– Quy trình: Viết/Điều chỉnh/Áp dụng/Thông báo
– Truyền thông nội bộ
– Đào tạo
– Chuyên môn
– Văn hoá DN
Đa phần là chủ yếu làm 100% chuyên môn được bốc lên làm quản lý, nên chưa biết làm quản lý như thế nào, tâm lý mới trở thành nhà quản lý ra sao và cảm thấy bị bơ vơ khi đã từng làm quản lý thất bại, CV và trách nhiệm nhiều hơn nhưng thu nhập thì không rõ ràng, không tăng hoặc không được ai hướng dẫn.
Tổng hợp một số góc nhìn về con người khi Equitix chuyển dịch các công ty từ khởi nghiệp thành công ty cổ phần trong lộ trình 3 giai đoạn:
a) Khảo sát, khám bệnh, phỏng vấn
b) Tái cấu trúc
c) Gọi vốn
Cả 3 có thể tách theo từng giai đoạn hoặc có thể cùng làm cùng lúc nếu Founder thích chơi game khó/vui và thách thức: Tiền vào tài khoản + chạy tái cấu trúc xê dịch cùng một khoản thời gian. hehe
Hiện Equitix đang có các lớp tăng tốc quản lí, quản trị và hiểu biết sâu sắc kinh doanh qua lăng kính tài chính dành cho Founders chuyên sâu như sau:
a) Khóa 01: Tài chính & kế toán dành cho founders không chuyên, học để cùng ngôn ngữ với bộ phận kế toán & tài chính trong điều hành và quản lí tài sản cũng như hiểu ngôn ngữ của cổ đông và nhà đầu tư tài chính chuyên nghiệp.
4-6 buổi
Học phí: 7,5tr/người
Đăng kí sớm 6,5tr/người
Đăng kí nhóm 5,9tr/người
b) Khóa 05: Vận hành, tổ chức & Quản lí DN theo kế hoạch tài chính (Doanh số, chi phí, lợi nhuận)
4 – 5 buổi
Học phí: 6,5tr/người
Đăng kí sớm: 5,9tr/người
Đăng kí nhóm: 5,5tr/người
c) Khóa 02: Khoá chuyên sâu BSC – KPIs, từ chiến lược tới thực thi trong quá trình tiếp nhận vốn của NDT.
12 buổi
Học phí: 35tr/người
Học phí DK sớm: 32tr5
Học phí dki nhóm:
– Nhóm 2: 31tr/ng
– Nhóm 3-4: 29r/ng
– Nhóm từ 5 người trở lên: 27tr/ng
d) Khóa ưu đãi đặc biệt: 39tr (Giá gốc 49tr)
Học viên sẽ được học rất cả các khóa của Equitix từ online tới offfline
Trong vòng 1 năm.
e) Khoá cố vấn 1:1 Tài chính
– Buổi tối (6-10 buổi)
– Học phí sẽ báo theo nhu cầu (sau phỏng vấn 1:1) tương đương với mô hình KD, dữ liệu kế toán hiện có và nỗi đau mà founders cần giải quyết, riêng tư và bảo mật thông tin.
f) Khoá Mentoring cho F1 – Quản lí tài sản
– Học phí sẽ báo theo nhu cầu (sau phỏng vấn 1:1) tương đương với mô hình KD và nỗ lực hành động của bạn.
Thông tin giảng viên: Lucas Phung.
Feedback của founders/CEO.
ĐĂNG KÍ: INBOX FACEBOOK VU HUONG LIEN – Portfolio Manager of Equitix Investing